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特定商取引法に基づく表記

販売業者株式会社chotto
運営統括責任者山下 未紗
所在地〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街5番3号 クリオコート博多2階
電話番号092-518-0865(受付時間:平日9:00〜18:00/土日祝を除く)
メールアドレスokigaruni@solne.me
販売価格solneセット(wash + mist) 7,700円(税込・本体価格7,000円)
そろそろsolne をご利用の場合 6,930円(税込・本体価格6,300円/10%オフ)
2026年11月11日の発売時点は、セットのみの販売です。
商品代金以外に必要な料金ありません。送料は無料です(全国一律)。決済手数料・振込手数料等のご負担もありません。
お支払い方法クレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club)、Apple Pay、Google Pay
コンビニ決済・銀行振込・代金引換のお取り扱いはありません。
お支払い時期ご注文時にお支払いが確定します。ご予約商品は、ご予約の時点では請求いたしません発売日(2026年11月11日)に、お支払いとご注文の確定となります——ご予約のときにお預かりしたクレジットカードへ、その日に請求いたします。
商品の引渡し時期ご注文の確認後、通常は翌営業日、遅くとも3営業日以内に発送します。ご予約商品は、発売日(2026年11月11日)にご予約分をいっせいに発送します。
メール便でのお届けのため、お届け日・お届け時間の指定は承れません。「いつ頃発送してほしいか」のご希望は承ります。
申込みの有効期限ご予約の受付期間は2026年10月14日から11月10日までです。期間を過ぎると、ご予約としてのお申し込みはできません(発売後は通常のご注文として承ります)。
返品・交換商品の性質上、お客様のご都合による開封後の返品はお受けできません。未開封の場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。不良品・誤配送の場合は、当社の負担で交換いたします。
返品にかかる送料お客様のご都合による返品の場合はお客様のご負担、不良品・誤配送の場合は当社の負担といたします。
返金の方法・時期ご返送の商品を当社で確認したのち、お支払いに用いたクレジットカードへ返金します。返金のお手続きは確認から3営業日以内に行いますが、お客様の明細に反映されるまでに5〜10営業日ほどかかります(反映時期はカード会社により異なります)。
ご予約のキャンセル発売前日(2026年11月10日)までは、いつでもキャンセルいただけます。理由はうかがいません。お支払い分は全額返金します(返金の方法・時期は上記と同じです)。お手続きはマイページから承ります。
先行体験セットについてお代はいただきません(0円)。送料もかかりません。クレジットカードのご登録も不要です。
おひとり1セットまで250名さまで締め切ります。受付期間は2026年8月31日から2026年9月30日までで、定数に達した時点で受付を終了します。
お届けは2026年10月初旬から順次、メール便で郵便受けへお届けします(お届け日・お届け時間の指定は承れません)。
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。不良品・誤配送の場合は、当社の負担で代替品をお送りします。
お申し込みのお取り消しは、発送前であれば okigaruni@solne.me で承ります。
そろそろsolne についてお届け回数の定めはありません。約30日ごとにLINE(またはメール)で「そろそろ、いかがですか?」とお伺いし、お返事をいただいた時だけお届けと請求が発生します。お返事がなければ、請求も発送も起こりません。おやめのお手続きは要りません。
おやめのお申し出は、マイページ、または okigaruni@solne.me で承ります。