legal
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社chotto |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 山下 未紗 |
| 所在地 | 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街5番3号 クリオコート博多2階 |
| 電話番号 | 092-518-0865(受付時間:平日9:00〜18:00/土日祝を除く) |
| メールアドレス | okigaruni@solne.me |
| 販売価格 | solneセット(wash + mist) 7,700円(税込・本体価格7,000円) そろそろsolne をご利用の場合 6,930円(税込・本体価格6,300円/10%オフ) 2026年11月11日の発売時点は、セットのみの販売です。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | ありません。送料は無料です(全国一律)。決済手数料・振込手数料等のご負担もありません。 |
| お支払い方法 | クレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club)、Apple Pay、Google Pay コンビニ決済・銀行振込・代金引換のお取り扱いはありません。 |
| お支払い時期 | ご注文時にお支払いが確定します。ご予約商品は、ご予約の時点では請求いたしません。発売日(2026年11月11日)に、お支払いとご注文の確定となります——ご予約のときにお預かりしたクレジットカードへ、その日に請求いたします。 |
| 商品の引渡し時期 | ご注文の確認後、通常は翌営業日、遅くとも3営業日以内に発送します。ご予約商品は、発売日(2026年11月11日)にご予約分をいっせいに発送します。 メール便でのお届けのため、お届け日・お届け時間の指定は承れません。「いつ頃発送してほしいか」のご希望は承ります。 |
| 申込みの有効期限 | ご予約の受付期間は2026年10月14日から11月10日までです。期間を過ぎると、ご予約としてのお申し込みはできません(発売後は通常のご注文として承ります)。 |
| 返品・交換 | 商品の性質上、お客様のご都合による開封後の返品はお受けできません。未開封の場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。不良品・誤配送の場合は、当社の負担で交換いたします。 |
| 返品にかかる送料 | お客様のご都合による返品の場合はお客様のご負担、不良品・誤配送の場合は当社の負担といたします。 |
| 返金の方法・時期 | ご返送の商品を当社で確認したのち、お支払いに用いたクレジットカードへ返金します。返金のお手続きは確認から3営業日以内に行いますが、お客様の明細に反映されるまでに5〜10営業日ほどかかります(反映時期はカード会社により異なります)。 |
| ご予約のキャンセル | 発売前日(2026年11月10日)までは、いつでもキャンセルいただけます。理由はうかがいません。お支払い分は全額返金します(返金の方法・時期は上記と同じです)。お手続きはマイページから承ります。 |
| 先行体験セットについて | お代はいただきません(0円)。送料もかかりません。クレジットカードのご登録も不要です。 おひとり1セットまで・250名さまで締め切ります。受付期間は2026年8月31日から2026年9月30日までで、定数に達した時点で受付を終了します。 お届けは2026年10月初旬から順次、メール便で郵便受けへお届けします(お届け日・お届け時間の指定は承れません)。 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。不良品・誤配送の場合は、当社の負担で代替品をお送りします。 お申し込みのお取り消しは、発送前であれば okigaruni@solne.me で承ります。 |
| そろそろsolne について | お届け回数の定めはありません。約30日ごとにLINE(またはメール)で「そろそろ、いかがですか?」とお伺いし、お返事をいただいた時だけお届けと請求が発生します。お返事がなければ、請求も発送も起こりません。おやめのお手続きは要りません。 おやめのお申し出は、マイページ、または okigaruni@solne.me で承ります。 |